Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в той же школе, где учится её немая дочь Юйтун. Четверо старшеклассниц, включая дочь директора, постоянно травят девочку. Вдруг трое из обидчиц таинственно исчезают, а четвёртая падает замертво с потолка прямо на сцену во время репетиции. В тот же день пропадает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре выясняется страшное: девочку забрал странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим. Его поведение всегда вызывало вопросы, но теперь всё стало ясно.