Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью. Ее цель — выяснить правду о нарушениях и плохом обращении с пациентами.
Под видом волонтера она наблюдает за условиями жизни постояльцев. Каждый день приносит новые тревожные подробности о пренебрежении и грубости со стороны персонала.